Dépannage & formation informatique à Avon :
service à domicile & confiance
Vous habitez Avon (77210), à proximité de Fontainebleau, et vous avez besoin d’aide pour utiliser un ordinateur, un smartphone ou une tablette ?
Avec DI77, bénéficiez d’un service informatique local, humain et accessible, pensé pour les personnes peu à l’aise avec les technologies. Nous nous déplaçons à votre domicile, pour vous dépanner, former ou accompagner à votre rythme, dans un langage simple, sans stress ni jargon technique.
Depuis plus de 10 ans, nous intervenons avec bienveillance auprès des adultes et des seniors, pour rendre le numérique compréhensible et utile dans la vie de tous les jours.
Nos prestations informatiques à domicile à Avon
Dépannage informatique
Vous avez un ordinateur lent, bloqué ou infecté ?
Nous intervenons sur place pour :
- Ordinateur qui rame ou ne démarre plus
- Problèmes de connexion Internet, Wi‑Fi instable ou box HS
- Suppression de virus, malwares ou messages malveillants
- Récupération de fichiers supprimés
- Installation et configuration d’imprimantes, scanners et périphériques
- Intervention sur place, sans démontage ni transport : gain de temps et sérénité.
Intervention sans déplacement du matériel, directement chez vous.
Délai moyen d’intervention : 24h, souvent dans la journée pour les cas urgent
Formation sur-mesure pour adultes et seniors
Nos formations sont 100 % personnalisées : pas de programme imposé, vous apprenez ce dont vous avez besoin, à votre rythme.
Thèmes possibles :
- Utiliser un ordinateur, un smartphone, une tablette (Android, iPhone, iPad)
- Envoyer des e-mails, télécharger des documents, naviguer sur Internet
- Gérer ses photos, ses fichiers, ses dossiers
- Utiliser les services en ligne : impôts, Ameli, Doctolib, banques, etc.
- Créer un compte sécurisé (FranceConnect, La Poste, etc.)
Spécialement adaptées aux seniors : nous expliquons lentement, avec des supports écrits et la possibilité de répéter plusieurs fois.
Installation et configuration
Vous avez un nouvel appareil à installer ? Une box à configurer ou une imprimante capricieuse ?
Nous vous aidons à :
- Installer et connecter votre box Internet, imprimante, scanner
- Mettre en place des logiciels utiles, sans publicités ni arnaques
- Configurer vos comptes : messagerie, stockage cloud, antivirus…
- Connecter votre smartphone à votre ordinateur
Nous vous conseillons également si vous envisagez d’acheter un nouvel appareil.
Aide aux démarches en ligne
Les démarches administratives sont de plus en plus numériques. Nous vous accompagnons pour :
- Déclarer vos impôts en ligne
- Suivre vos remboursements santé ou votre dossier retraite
- Prendre un rendez-vous médical en ligne
- Accéder à votre espace Ameli ou Caf
- Scanner, envoyer ou remplir des documents numériques
Nous assurons la confidentialité de toutes vos données personnelles.
Pourquoi choisir DI77 à Avon ?
Nous sommes un prestataire local, de proximité, et non une plateforme impersonnelle.
Local & réactif
Basé à Avon, nous connaissons bien les quartiers (Butte Montceau, Gare, Butte Saint-Georges) et intervenons également à Samoreau, Vulaines, Bois-le-Roi…
Spécialiste des débutants et seniors
Nous avons l’habitude d’accompagner des personnes de 50 à 90 ans, avec pédagogie et patience.
Service complet à domicile
Dépannage, installation, formation, conseils → tout sur place, sans stress ni déplacement en boutique.
Tarif simple
À partir de 45 €/heure. Moyens de paiement : chèque, espèces, Lydia, PayLib, PayPal.
Conseils : comment prolonger la durée de vie de votre matériel informatique ?
Voici quelques conseils simples que nous partageons avec nos clients à Avon :
- Ne laissez pas l’ordinateur branché en permanence.
- N’installez pas de programmes douteux (évitez les fenêtres « Cliquez ici pour nettoyer »).
- Mettez à jour Windows ou macOS régulièrement.
- Utilisez un antivirus fiable (nous pouvons vous en installer un gratuit et efficace).
- Sauvegardez vos documents sur une clé USB ou dans un cloud sécurisé.
Et surtout… n’hésitez pas à demander conseil avant de faire une erreur coûteuse.
Nous intervenons aussi dans les communes voisines :
- Fontainebleau, Samois-sur-Seine, Bois-le-Roi, Barbizon, Ury, Héricy…
- Et plus largement dans tout le sud du département de Seine-et-Marne (77)
En nous choisissant, vous privilégiez un prestataire local, humain, de confiance.
Une approche locale, ancrée à Avon
Nous connaissons bien les besoins des habitants d’Avon, qu’ils résident dans le quartier de la Butte Montceau, les Fougères, La Vallée ou aux abords de la gare.
Nous intervenons aussi dans les communes voisines :
Fontainebleau, Samoreau, Vulaines-sur-Seine, Thomery, Héricy, Bois-le-Roi…
Et plus largement dans tout le sud du département de Seine-et-Marne (77)
En faisant appel à nous, vous choisissez un prestataire local, à l’écoute et de confiance.
Exemple d’intervention réussie
M. Martin, 68 ans, possédait un PC lent et infecté. Nous sommes intervenus en urgence :
- Nettoyage complet du disque, suppression de virus
- Optimisation du système
- Sauvegarde des documents précieux
- Résultat : un PC fluide et sécurisé, et un client ravi de pouvoir l’utiliser sans risque.
Notre mission : rendre chaque personne plus autonome avec des outils numériques adaptés à ses besoins.
Comparatif rapide : DI77 vs dépannage en boutique
| Critères | DI77 à domicile | Boutique informatique |
|---|---|---|
| Déplacement | Oui (Avon + 15 km), directement chez vous | Non, déplacement du matériel nécessaire |
| Adapté aux seniors | Oui, approche bienveillante et patient | Non spécifique |
| Formation possible | Oui, personnalisée selon vos besoins | Rarement proposée |
| Intervention sur vos outils | Oui, dans votre contexte réel | Non, uniquement en atelier |
| Conseils personnalisés | Oui, adaptés à votre niveau et vos appareils | Généralistes |
| Paiement CESU accepté | Oui, avec réduction fiscale de 50 % | Non |
| Urgences & rapidité | Oui, intervention possible sous 2h | Souvent plusieurs jours d’attente |
| Accompagnement démarches en ligne | Oui, impôts, Ameli, FranceConnect, etc. | Non proposé |
DI77 est plus qu’un dépanneur informatique.
C’est un partenaire local qui vous accompagne dans votre quotidien numérique avec bienveillance et efficacité.
Pour les seniors, les personnes peu à l’aise ou simplement ceux qui veulent gagner du temps sans stress, le service à domicile est la solution idéale.
Vos questions fréquentes (FAQ)
Quels sont vos tarifs à Avon ?
Intervention dès 45 €/heure TTC, déplacement gratuit jusqu’à 15 km. CESU accepté (-50 % réduction d’impôt).
Que couvre le service à domicile ?
Dépannage, formation, configuration, nettoyage, installation, conseils, récupération de données, sécurisation réseau…
Quels appareils prenez-vous en charge ?
Tous types : PC, Mac, smartphones Android et iPhone, tablettes, imprimantes, box…
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Espèces, chèque, Lydia, PayLib, PayPal.
Et les urgences ?
Nous intervenons souvent dans les 2 h pour les urgences, sinon sous 24 h en service standard.
Contactez DI77 pour une intervention à Avon
Intervention rapide à Avon et dans les environs
Adresse : 29 rue des Yèbles, 77210 Avon
Téléphone : 06 75 03 83 15
Horaires : Lundi–Vendredi : 09 h–12 h, 14 h–18 h et le samedi : 09 h–12 h
Intervention à distance
Première heure offerte pour les nouveaux clients