Que vous soyez résident de Bois-le-Roi, retraité, actif ou professionnel indépendant, il peut arriver que vous soyez confronté à une panne informatique ou que vous ayez simplement besoin d’aide pour utiliser vos outils numériques.
Avec DI77, vous bénéficiez d’un service d’assistance informatique à domicile, sans déplacement, sans jargon, et surtout sans pression.
Nous intervenons directement chez vous pour vous dépanner, vous former ou vous accompagner dans vos démarches numériques, sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Un accompagnement informatique sur mesure
Notre approche repose sur trois piliers : l’écoute, la pédagogie et la simplicité. Pas besoin d’être technicien pour comprendre nos interventions.
À la recherche du bon PC ?
3 configurations fiables, testées et conseillées pour tous les usages.
Dépannage informatique
Nous traitons les incidents les plus fréquents :
- Problème de démarrage
- Connexion Internet absente ou instable
- Virus ou messages inhabituels
- Imprimante non reconnue
- Ordinateur trop lent ou bloqué
Chaque dépannage est effectué à domicile. Nous analysons, réparons et vous expliquons si vous le souhaitez.
Installation et configuration
Vous avez un nouveau matériel ou vous changez de box ?
- Installation de box Internet (Free, Orange, SFR…)
- Configuration d’imprimantes, tablettes, ordinateurs portables
- Paramétrage de logiciels, antivirus, emails
- Création de comptes utilisateurs, sécurité de base
Vous repartez avec un poste de travail prêt à l’emploi.
Formation adaptée à votre rythme
Apprendre à se servir d’un ordinateur n’est pas une question d’âge mais de méthode. Nous vous proposons :
- Prise en main de Windows, Android, iOS ou macOS
- Navigation sur Internet, recherches, téléchargement
- Envoi de mails, traitement de texte, impression de documents
- Stockage de photos, transferts, tri de fichiers
- Installation et utilisation d’applications utiles
Nos formations sont individuelles, directement sur vos appareils.
Aide aux démarches numériques
Nous vous assistons pour :
- Créer un compte impots.gouv.fr, Ameli, La Poste, etc.
- Utiliser FranceConnect
- Envoyer des justificatifs, remplir des formulaires en ligne
- Gérer votre dossier retraite ou santé
- Imprimer ou numériser des documents administratifs
Cette aide est pensée pour vous rassurer et vous rendre plus autonome.
Une approche locale, ancrée à Bois-le-Roi
Nous connaissons bien les besoins des habitants de Bois-le-Roi, que vous viviez près de la gare, du centre-bourg, autour du parc de la Borde ou en lisière de forêt.
Nous intervenons aussi dans les communes voisines :
Chartrettes, La Rochette, Fontainebleau, Samoreau, Le Châtelet-en-Brie…
Et plus largement dans tout le sud de la Seine-et-Marne (77).
En nous sollicitant, vous privilégiez un professionnel local, réactif et de confiance.
Recommandations simples pour mieux gérer son matériel
- Redémarrez régulièrement vos appareils
- Sauvegardez vos documents importants
- Ne laissez pas vos mots de passe notés en clair
- Évitez de cliquer sur des liens non sollicités
- Limitez le nombre de logiciels ouverts en même temps
Un entretien régulier évite bien des pannes. Nous proposons aussi un contrôle de maintenance si besoin.
Retour d’expérience
« Je n’arrivais plus à envoyer mes mails, et mon ordinateur était lent. En moins de deux heures, tout était fonctionnel. J’ai aussi appris à organiser mes fichiers correctement. Très bon contact, très pro. »
— Edith, habitant à Bois-le-Roi
Tableau comparatif : DI77 vs boutique informatique
| Critères | DI77 à domicile | Boutique informatique |
|---|---|---|
| Déplacement | Oui, chez vous à Bois-le-Roi | Non, matériel à transporter |
| Formation personnalisée | Oui, adaptée à votre niveau | Rarement proposée |
| Urgences et rapidité | Souvent sous 24h | Délais variables |
| Accompagnement administratif | Oui, démarches en ligne incluses | Non |
| Paiement par CESU | Non | Variable selon prestataire |
DI77 est plus qu’un dépanneur informatique.
C’est un partenaire local qui vous accompagne dans votre quotidien numérique avec bienveillance et efficacité.
Pour les seniors, les personnes peu à l’aise ou simplement ceux qui veulent gagner du temps sans stress, le service à domicile est la solution idéale.
Intervention à distance
Première heure offerte pour les nouveaux clients